OpenScape 4000 – голосова платформа для організацій із кількістю користувачів від 500 до 100 000. Низка архітектурних і функціональних особливостей OS4000 робить її вкрай привабливою для будівництва систем зв’язку на великих промислових підприємствах.
Конвергенція в Unify OpenScape 4000
OS 4000 належить до класу конвергентних систем. Це означає, що, поряд з IP, OpenScape 4000 підтримує і традиційну телефонію. Для промислового підприємства така можливість OpenScape 4000 має особливе значення. Більшість користувачів системи телефонного зв’язку будь-якого промислового підприємства – звичайні аналогові абоненти. Для них не потрібен розширений набір функцій. Можливість OpenScape 4000 підтримувати інтерфейси традиційної телефонії позбавляє підприємство необхідності будувати дороговартісну телекомунікаційну інфраструктуру, яка потрібна у випадку з IP.
Водночас для частини співробітників потрібен додатковий, розширений функціонал. Це керівники вищої та середньої ланки, секретарі, диспетчери тощо. Таким користувачам Unify / Siemens OpenScape 4000 пропонує найширший набір можливостей, основаних на IP, включно з функціями unified communications.
Поетапний розвиток системи зв’язку на базі OpenScape 4000
OpenScape 4000 має модульну архітектуру. Це дозволяє поетапно збільшувати ємність системи, додаючи полиці розширення та плати з необхідними інтерфейсами і портами.
Центральний елемент системи, OpenScape 4000 EcoServer, містить повний комплект керуючих компонентів. EcoServer підтримує до 15 полиць розширення OpenScape AP3700. У такій конфігурації Unify OS 4000 може мати ємність до 5760 портів.
Для побудови розподіленої системи до OpenScape 4000 EcoServer можна підключити до 83 IP-виносів OpenScape 4000 Access, OpenScape 4000 Branch або OpenScape 4000 SoftGate. У цьому випадку загальна ємність системи може досягати 12 тисяч користувачів.
Для великого промислового підприємства наявність в АТС Unify OpenScape 4000 IP-виносів дозволяє відмовитися від обслуговування великої кількості мідних кабелів, прокладених між різними виробничими майданчиками та цехами, замінивши їх оптикою.
Для віддалених майданчиків і підрозділів, розташованих в інших містах або навіть країнах, встановлення IP-виносу означає, що співробітники таких підрозділів не лише отримують можливість здійснювати місцеві комунікації, але й мають доступ до всіх сервісів і функцій хоста.
Унікальна концепція відмовостійкості для великих систем
Центральний сервер системи, OpenScape 4000 EcoServer, має дубльоване джерело живлення та дубльовані інтерфейси LAN.
За дуплексної архітектури система забезпечує повне дублювання комутації. Можливий сценарій із географічно рознесеним дуплексом, у якому основний і дублюючий сервери OS 4000 перебувають на різних майданчиках.
Спеціальний програмний модуль OpenScape APE (Access Point Emergency) забезпечує роботу виносів у разі відмови центрального процесора або стику з мережею WAN. В аварійних ситуаціях APE перебирає на себе керування виносами, забезпечуючи тим самим безперервність комунікацій на підприємстві.
Додаткова відмовостійкість IP-виносів забезпечується за рахунок розділення голосового трафіку та сигналізації: голос спрямовується через ТМЗК, а сигналізація — через IP або через резервні канали ТМЗК. Така розширена відмовостійкість використовується як динамічна альтернативна маршрутизація, на випадок якщо канал WAN недоступний, відведені VoIP-ресурси зайняті або якість IP-мережі знизилася.
4 варіанти інсталяції Unify OpenScape 4000
OS 4000 підтримує чотири варіанти інсталяції: на стандартному сервері з ОС Linux SLES11 SP1, в інфраструктурі VMware, на фірмовому сервері OpenScape 4000 EcoServer та на фірмовому сервері OpenScape 4000 cPCI з DSCXL2+HW.
Розміщення на стандартному сервері та/або на віртуальному сервері винятково добре підходить для використання в умовах ЦОД.
Варіант інсталяції на фірмових серверах (EcoServer та cPCI) більше підходить для конфігурацій із великою кількістю аналогових і цифрових телефонів, системою бездротового зв’язку DECT або спеціалізованими індустріальними застосунками.
Спеціальні застосунки та уніфіковані комунікації в OpenScape 4000
Unify OS 4000 має величезний набір користувацьких функцій і сервісів. Незважаючи на це, можливості системи можуть бути ще більше розширені за рахунок підключення різних спеціальних застосунків:
- Диспетчерська система OpenScape Xpert;
- Система мікростільникового зв’язку Cordless Enterprise DECT;
- Система аварійного оповіщення та керованих конференцій OpenScape Alarm Response (OScAR);
- Служба каталогів (DS-Win);
- Застосунки OpenScape UC: обмін уніфікованими повідомленнями, web collaboration, служба єдиного номера, керування статусами та ін.
- OpenScape Contact Center;
- Консоль телефоніста (AC-Win);
- Програмні клієнти OpenScape Personal та OpenScape UC Mobile Client.
