Корпоративним кліентам Unify OpenScape 4001

OpenScape 4000 — це рішення для бізнесу, в якому важлива швидкість та можливість безперебійної роботи

Корпоративним кліентам

Unify OpenScape 4002

OpenScape 4000 — це рішення для бізнесу, в якому важлива швидкість та можливість безперебійної роботи

Корпоративним кліентам

Unify OpenScape 4003

OpenScape 4000 — це рішення для бізнесу, в якому важлива швидкість та можливість безперебійної роботи

Корпоративним кліентам

Unify OpenScape 4004

OpenScape 4000 — це рішення для бізнесу, в якому важлива швидкість та можливість безперебійної роботи

Help desk

Сервер оповіщення та аудіоконференцій Unify OpenScape Alarm Response (OScAR)

Програмно-апаратний комплекс, що забезпечує аварійне оповіщення, організацію аудіоконференцій та селекторних нарад, групові виклики тощо.

 

Unify OpenScape Alarm Response (OScAR-Pro) є результатом розвитку рішення Siemens HiPath DAKS, яке набуло широкого поширення в усьому світі завдяки своїм унікальним можливостям.

Unify OScAR-Pro – високопродуктивний, відмовостійкий сервер, що забезпечує такі функції, як:

  • Аварійне оповіщення — циркулярний виклик, аварійна сигналізація, передача голосових оголошень і текстових повідомлень;
  • Телефонні конференції – автоматичні, керовані оператором, аварійні аудіоконференції та селекторні наради;
  • Персональні та групові виклики, служба єдиного номера.

Unify OScAR як сервер оповіщень

Завдяки великій кількості вбудованих спеціальних інтерфейсів сервер OpenScape Alarm Response може бути підключений до різних систем і датчиків, таких, наприклад, як системи керування промисловим обладнанням, датчики системи пожежної або охоронної сигналізації, медичні системи життєзабезпечення тощо. За певних умов (наприклад, «спрацювання» датчика) OScAR-Pro автоматично ініціює реалізацію заздалегідь запрограмованого сценарію оповіщення (наприклад, запуск аварійної конференції + SMS на задані мобільні пристрої + виклик аварійних служб). Інтеграція сервера в різні комунікаційні системи дозволяє забезпечити доставку заздалегідь підготовленого повідомлення на велику кількість будь-яких кінцевих пристроїв: стаціонарні телефони, мобільні телефони та смартфони, ноутбуки, гучномовці. При цьому повідомлення може бути доставлено в будь-якому зручному вигляді: голос, sms, e-mail.

Unify OScAR як сервер аудіоконференцій та селекторних нарад

Завдяки своїм унікальним функціональним можливостям сервер OpenScape Alarm Response часто інтегрують у корпоративні IT для організації на його основі системи селекторних нарад та аудіоконференцій.

Unify OScAR (Siemens DAKS) підтримує такі види конференцій:

  • Аварійна конференція – за сигналом із датчиків зовнішньої системи (наприклад, пожежогасіння) сервер автоматично встановлює зв’язок із заздалегідь визначеними абонентами та запускає конференцію;
  • Попередньо встановлена конференція – у заздалегідь заданий час OScAR-Pro автоматично збирає конференцію за участю абонентів із заданого списку;
  • Оперативна конференція – оператор збирає конференцію з будь-яким складом абонентів.

Для різних видів конференцій абонент може мати різні ролі та права участі: лише слухати, слухати та говорити, приєднувати до конференції інших учасників тощо. За необхідності OScAR-Pro підключить до конференції не лише абонентів корпоративної мережі зв’язку, але й абонентів телефонних мереж загального користування, включно з абонентами мобільних мереж.

Унікальні можливості Unify OpenScape Alarm Response для оповіщення та спільної роботи

Сервер Unify OScAR:

  • Може підключатися до систем зв’язку як через ISDN PRI, так і за допомогою каналів SIP;
  • Підтримує базу контактів на 1 000 абонентів, де для кожного абонента визначено 4 можливі контактні номери;
  • Може забезпечувати одночасне проведення 10 телефонних конференцій із різними параметрами;
  • Надає спеціальні можливості для екстрених викликів: сповіщення абонента про надходження екстреного виклику або примусове роз’єднання звичайного виклику;
  • Може використовуватися для вирішення поточних завдань, зберігаючи при цьому достатньо ресурсів для забезпечення аварійного зв’язку в разі позаштатної ситуації;
  • Може, залежно від вихідних параметрів (наприклад, дня тижня або часу доби), виконувати виклик за різними контактними номерами;
  • Містить до 1 000 заздалегідь записаних голосових і текстових повідомлень для автоматичного розсилання;
  • Працює з пейджерами, з усіма типами телефонів (мобільними, Dect, стаціонарними, WLAN), застосунками OScAR Mobile Client для смартфонів з Windows, Android та iOS;
  • Здійснює передачу повідомлень абонентам або вмикає зовнішні пристрої (виконавчі механізми, сповіщувачі тощо), ґрунтуючись на сигналах, які отримує від зовнішніх систем і датчиків;

Програмно-апаратний комплекс OScAR-Pro постачається у двох версіях:

Сервер Unify OScAR-Pro 200

Сервер має 2 послідовні порти та підтримує одночасну роботу 30 каналів зв’язку.

Сервер Unify OScAR-Pro 300

Має модульний конструктив, який дозволяє реалізовувати будь-які конфігурації. Оснащений 8 послідовними портами. Підтримує одночасну роботу 480 каналів зв’язку. Має можливість встановлення великої кількості додаткових модулів зі спеціальними інтерфейсами.

Професійна консультація з питань технічного аудиту та розробки рішень