Корпоративним кліентам Unify OpenScape 4001

OpenScape 4000 — це рішення для бізнесу, в якому важлива швидкість та можливість безперебійної роботи

Корпоративним кліентам

Unify OpenScape 4002

OpenScape 4000 — це рішення для бізнесу, в якому важлива швидкість та можливість безперебійної роботи

Корпоративним кліентам

Unify OpenScape 4003

OpenScape 4000 — це рішення для бізнесу, в якому важлива швидкість та можливість безперебійної роботи

Корпоративним кліентам

Unify OpenScape 4004

OpenScape 4000 — це рішення для бізнесу, в якому важлива швидкість та можливість безперебійної роботи

Help desk

Система обміну повідомленнями Unify OpenScape Xpressions

Єдиний інтерфейс для отримання/надсилання голосових повідомлень, факсів, електронної пошти, коротких повідомлень.

Unify OpenScape (HiPath) Xpressions – застосунок уніфікованих комунікацій, що об’єднує в собі можливості обміну голосовими, факсимільними, електронними та SMS-повідомленнями. Застосунок дозволяє створювати абонентські поштові скриньки, які обробляють усі типи повідомлень. Особисті повідомлення, що надходять користувачу, зберігаються у браузері застосунку в уніфікованому вигляді, що дає можливість дуже швидко переглядати їх.

Керування персональною скринькою може виконуватися за допомогою телефону або комп’ютера.

Голосові повідомлення в Unify OpenScape (HiPath) Xpressions

Застосунок працює як персональний цифровий автовідповідач, що містить особисте голосове привітання користувача. Xpressions приймає, уніфікує та автоматично передає на поштову скриньку користувача файл із голосовим повідомленням. Користувач може прослухати, переадресувати на іншу поштову скриньку, зберегти або видалити його.

Факсимільні повідомлення в OpenScape Xpressions

Застосунок перевіряє всі вхідні дзвінки і, у разі наявності факс-сигналу, автоматично перемикається в режим прийому факсу. Отримане факсимільне повідомлення уніфікується та зберігається в персональній скриньці разом з іншими повідомленнями.

Персональні налаштування застосунку можуть бути виконані таким чином, щоб факси, отримані з певних адрес, зберігалися не лише у скриньці отримувача, але й автоматично переадресовувалися на окрему поштову скриньку (наприклад, для сповіщення іншого користувача або архівування).

Цікавою можливістю Unify / Siemens Xpressions є перетворення факсів та e-mail на голосові повідомлення (функція «text to speech»).

Електронна пошта в OpenScape Xpressions

Завдяки застосуванню в OS Xpressions відкритих стандартів, для прийому та надсилання e-mail у застосунку може використовуватися як фірмовий клієнт, так і сторонні клієнти, наприклад Outlook.

Короткі повідомлення в Unify OpenScape Xpressions

За допомогою клієнта OpenScape Xpressions можна надсилати / приймати SMS-повідомлення. Також для цього можливо використовувати стандартні поштові клієнти, такі як Exchange або Outlook. Номери телефонів, що містяться в SMS, можна викликати прямо на телефоні.

Професійна консультація з питань технічного аудиту та розробки рішень