OpenScape 4000 – голосовая платформа для организаций, с количеством пользователей от 500 до 100 000. Ряд архитектурных и функциональных особенностей OS4000 делают ее крайне привлекательной для строительства систем связи на крупных промышленных предприятиях.
Конвергенция в Unify OpenScape 4000
OS 4000 относится к классу конвергентных систем. Это означает, что, наряду с IP, OpenScape 4000 поддерживает и традиционную телефонию. Для промышленного предприятия такая возможность OpenScape 4000 имеет особое значение. Большинство пользователей системы телефонной связи любого промышленного предприятия – обычные аналоговые абоненты. Для них не требуется расширенный набор функций. Возможность OpenScape 4000 поддерживать интерфейсы традиционной телефонии избавляет предприятие от необходимости строить дорогостоящую телекоммуникационную инфраструктуру, которая необходима в случае c IP.
В то же время, для части сотрудников необходим дополнительный, расширенный функционал. Это руководители высшего и среднего звена, секретари, диспетчера и т.п. Таким пользователям Unify / Siemens OpenScape 4000 предлагает самый широкий набор возможностей, основанных на IP, включая функции unified communications.
Поэтапное развитие системы связи на базе OpenScape 4000
OpenScape 4000 имеет модульную архитектуру. Это позволяет поэтапно увеличивать емкость системы, добавляя полки расширения и платы с необходимыми интерфейсами и портами.
Центральный элемент системы, OpenScape 4000 EcoServer, содержит полный комплект управляющих компонентов. EcoServer поддерживает до 15 полок расширения OpenScape AP3700. В такой конфигурации Unify OS 4000 может иметь емкость до 5760 портов.
Для построения распределенной системы к OpenScape 4000 EcoServer можно подключить до 83 IP- выносов OpenScape 4000 Access, OpenScape 4000 Branch или OpenScape 4000 SoftGate. В этом случае, общая емкость системы может достигать 12 тысяч пользователей.
Для крупного промышленного предприятия наличие в АТС Unify OpenScape 4000 IP- выносов позволяет отказаться от обслуживания большого количества медных кабелей, проложенных между разными производственными площадками и цехами, заменив их оптикой.
Для удаленных площадок и подразделений, расположенных в других городах или даже странах, установка IP- выноса означает, что сотрудники таких подразделений не только получают возможность осуществлять местные коммуникации, но и имеют доступ ко всем сервисам и функциям хоста.
Уникальная концепция отказоустойчивости для больших систем
Центральный сервер системы, OpenScape 4000 EcoServer, имеет дублированный источник питания и дублированные интерфейсы LAN.
При дуплексной архитектуре система обеспечивает полное дублирование коммутации. Возможен сценарий с географически разнесенным дуплексом, в котором основной и дублирующий сервера OS 4000 находятся на разных площадках.
Специальный программный модуль OpenScape APE (Access Point Emergency) обеспечивает работу выносов в случае отказа центрального процессора или стыка с сетью WAN. В аварийных ситуациях APE принимает на себя управление выносами, обеспечивая, тем самым, непрерывность коммуникаций на предприятии.
Дополнительная отказоустойчивость IP- выносов обеспечивается за счет разделения голосового трафика и сигнализации: голос направляется через ТфОП, а сигнализация — через IP или через резервные каналы ТфОП. Такая расширенная отказоустойчивость используется как динамическая альтернативная маршрутизация, на случай если канал WAN недоступен, отведенные VoIP-ресурсы заняты или качество IP сети понизилось.
4 варианта инсталляции Unify OpenScape 4000
OS 4000 поддерживает четыре варианта инсталляции: на стандартном сервере с ОС Linux SLES11 SP1, в инфраструктуре VMware, на фирменном сервере OpenScape 4000 EcoServer и на фирменном сервере OpenScape 4000 cPCI с DSCXL2+HW.
Размещение на стандартном сервере и/или на виртуальном сервере исключительно хорошо подходит для использования в условиях ЦОД.
Вариант инсталляции на фирменных серверах (EcoServer и cPCI) больше подходит для конфигураций с крупным числом аналоговых и цифровых телефонов, системой беспроводной связи DECT или специализированными индустриальными приложениями.
Специальные приложения и унифицированные коммуникации в OpenScape 4000
Unify OS 4000 обладает огромным набором пользовательских функций и сервисов. Несмотря на это, возможности системы могут быть еще больше расширены за счет подключения различных специальных приложений:
- Диспетчерская система OpenScape Xpert;
- Система микро сотовой связи Cordless Enterprise DECT;
- Система аварийного оповещения и управляемых конференций OpenScape Alarm Response (OScAR);
- Служба каталогов (DS-Win);
- Приложения OpenScape UC: обмен унифицированными сообщениями, web collaboration, служба единого номера, управление статусами и др.
- OpenScape Contact Center;
- Консоль телефониста (AC-Win);
- Программные клиенты OpenScape Personal и OpenScape UC Mobile Client.
